Kullanım Koşulları

Bu koşullar, [Şirket unvanı] ("PALETOS 3D") ile PALETOS 3D hizmetine (paletos3d.online) hesap açan firma ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap açan kişi, Müşteri adına bu koşulları kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder.

1. Hizmet

PALETOS 3D; araç yükleme, konteyner/araç içi yük planı, karışık paletleme ve palet önerisi için web tabanlı bir planlama aracıdır.

Üretilen planlar hesaplamaya dayalı önerilerdir. Şunları kontrol etmek Müşteri'nin sorumluluğundadır:

• araç, palet ve yük ölçüleri ile ağırlıkların doğruluğu
• dingil yükleri ve yasal ağırlık/yükseklik sınırları
• yük emniyeti (bağlama, sabitleme, istif dayanımı)

PALETOS 3D, planların fiilî yüklemede kullanılmasından doğan zararlardan, kasıt veya ağır kusur hâlleri dışında sorumlu değildir.

2. Hesap ve güvenlik

• Şifrelerinizi ve API anahtarlarınızı gizli tutun; hesabınızdan yapılan işlemlerden Müşteri sorumludur.
• Firma hesabına eklediğiniz kullanıcıların koşullara uymasından Müşteri sorumludur.
• Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize hemen [KVKK başvuru e-postası] adresinden bildirin.

3. Deneme süresi ve abonelik

• Yeni firma hesapları 14 gün ücretsiz deneme ile başlar; deneme için kart bilgisi istenmez.
• Paketler aylık veya yıllık olarak, peşin ve yalnızca kredi/banka kartıyla ödenir. Fiyatlar KDV hariçtir.
• Abonelik, iptal edilmedikçe dönem sonunda aynı paket ve dönemle otomatik yenilenir.
• İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem bitene kadar hizmet sürer. Kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.
• Dönem ortasında üst pakete geçişte, eski paketin kalan süresinin karşılığı yeni ücretten düşülür. Daha düşük bir pakete veya döneme geçiş, mevcut dönemin sonunda uygulanır.
• Ödeme alınamazsa 7 günlük ek süre tanınır. Bu sürede ödeme yapılmazsa hesap salt okunur hâle gelir: planlar görüntülenebilir ve indirilebilir, yeni hesaplama yapılamaz.
• Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce duyurulur ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.

Hizmet ticari ve mesleki amaçla sunulur; tüketici işlemi niteliği taşımaz.

4. Kabul edilemez kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsınız:

• hukuka aykırı amaçlar
• sistemin güvenliğini aşmaya veya hizmeti aksatmaya yönelik denemeler
• yazılımın tersine mühendisliği
• API'nin makul kullanım sınırlarını aşan otomatik sorgular
• başkasının hesabını kullanmak

5. Verileriniz

• Müşteri'nin girdiği veriler ve oluşturduğu planlar Müşteri'ye aittir. Planlar Excel, PDF veya API ile her zaman dışa aktarılabilir.
• PALETOS 3D bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
• Hesap kapatıldıktan sonra veriler en geç 6 ay içinde silinir.

6. Hizmetin sürekliliği

PALETOS 3D hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösterir. Ancak planlı bakım, altyapı arızaları veya üçüncü taraf hizmetlerindeki sorunlar nedeniyle kesinti olabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.

7. Sorumluluğun sınırı

Kasıt ve ağır kusur hâlleri dışında, PALETOS 3D'nin bu koşullardan doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Müşteri'nin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumluluk kabul edilmez.

8. Askıya alma ve fesih

• Müşteri aboneliğini istediği zaman Abonelik sayfasından iptal edebilir.
• Bu koşulların ağır ihlali, ödeme yapılmaması veya güvenlik riski hâlinde PALETOS 3D hesabı askıya alabilir. Mümkünse önceden bildirim yapılır.

9. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

PALETOS 3D bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler en az 30 gün önce uygulama içinde veya e-postayla bildirilir.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [Yetkili mahkeme şehri] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.